マネージャー
活動をサポート
2007年入社
お客さまとしっかり関係を構築できる仕事を探していました。そんな中、アットホームでは、ファクトシート(図面)の配布に合わせて加盟店さまを訪問する機会があることに惹かれて、当初は派遣社員として勤務をスタート。実際に働いてみると、加盟店さまがいつでもウェルカムな雰囲気で迎えてくれたことから、アットホームが必要とされる存在であることを実感し、正社員となって継続して働き続けたいと考えました。
加盟店サポート推進グループに所属し、営業現場の皆さんの活動をサポートしています。営業部の活動テーマ・目標の達成に向けて、どうすれば日々の活動を進めやすくなるか? また、どうすれば課題を解消できるか?といった視点で直接意見を聞きながら、関係各所と連携してサポートを進めています。
自分たちが考えた支援策や支援ツールを実際に加盟店さまのサポート活動に取り入れてくれた結果、「すごく動きやすくなった」といった声を聞けた時にやりがいを実感します。アイデアを形にするには苦労もありますが、こうした声を聞くと報われる思いです。自分たちの業務が営業現場の皆さんの成果につながっていくため、やりがいは大きいです。
社内には親身に相談に乗ってくれる方や知識が豊富な方が多く、業務に行き詰まった時や方向性に悩んだ時、気軽に相談させてもらっています。そうすれば必ず解決の糸口が見つかるので、新たな知識習得につなげながら仕事を続けられています。
社員一人一人の意見を尊重し、働き方などを含めて新しい試みを積極的に取り入れようという社風に魅力を感じています。社員同士のコミュニケーションが活発に行われているところも魅力の1つですね。
自宅でのんびり映画を見たり、ゲームをすることも好きですが、定期的に映画を観に出掛けたり、最近ではアニメなどの展覧会にも行っています。甥っ子・姪っ子と遊んでリフレッシュすることも最近の楽しみです。