ITアソシエイト
やりがいと責任ある仕事に挑戦
2015年入社
学生時代は広告業界を目指しており、テレビやラジオ、出版などの会社を見る一方で、インターネット広告の需要が高まっていることを知ってIT業界にも注目。その中でアットホームを知りました。お客さまとは関わりたいけれど、営業職は自分にできるかと不安を感じていた私に、人事の方が事務職とも営業職とも異なる「ITアソシエイト」職について教えてくれて、興味が深まったことが入社のきっかけです。
営業担当と連携し、加盟店さまへのフォロー強化による顧客満足度の向上を目的として、ITサービスの操作説明や利用促進を行うことがITアソシエイト職の仕事です。その中で私はスーパーバイザーという役割を担っており、ITアソシエイトが活動しやすいように業務の組立てを行うなど、営業所全体の活動に貢献するためにITアソシエイトを取りまとめ、成長支援を行っています。
加盟店さまの業務に沿ったシステムの活用方法をお伝えする中で「里中さんが担当で良かった」といったうれしいお言葉をいただいた時に、この仕事をしていて良かったと感じます。また、ITアソシエイトのメンバーが気軽に相談に来てくれることもうれしく感じていて、自分自身の知識やスキルを増やすための学習の糧になっています。
社歴や役職に関係なく、誰とでも相談し合える雰囲気。困ったことや分からないことがあればすぐに相談できるので、仕事の悩みを1人で抱えることはありません。休憩時間はみんなで雑談をして盛り上がることも多く、毎日楽しく働いています。
時短勤務制度や時間休・半休・有給などのさまざまな休暇制度があるので、仕事をしながらも子どもとの時間を大切にできています。制度やルールも毎年見直され、年を追うごとに働きやすくなっているので、社員を大切にしてくれる会社だと感じます。働くママにもステップアップに挑戦する機会をくれるので、子育てをしながらでもみんなと同じように働ける環境に感謝です。
家族や友人と公園やテーマパークへ遊びに出掛けたり、3連休や長期休暇には国内旅行へ行って楽しい時間を過ごしています!全都道府県に行くのが夢です!