不動産情報サービスのアットホーム株式会社（本社：東京都大田区）は、全国の 18 歳～30 歳の男女 412 名を対象にアンケート調査を実施しました。平成時代は、対面や電話などのいわゆる同期的なコミュニケーションに加え、メールやSNSなどの非同期的なコミュニケーションサービスが広がりました。平成生まれの若者は、どのような連絡手段を好むのかに焦点をあてて、調査しました。
＜トピックス＞
◆知らない番号から電話がかかってきてもすぐには出ない 81.7％
◆プライベートでよく使う連絡手段「LINE」 89.8％
◆不動産会社からの連絡手段「Gmail などの Web メール」を希望 50.5％
＜調査結果＞
■知らない番号から電話がかかってきてもすぐには出ない 81.7％
Q 知らない番号から電話がかかってきたら、どう対応していますか？（対象：412 名 有効回答：412 名 択一）
知らない番号から電話がかかってきたら、どう対応しているか聞いたところ、「すぐに出る」は 17.7％にとどまり、約 8 割が、知らない番号から電話がかかってきてもすぐには出ないことが分かりました。最も多かったのは、「すぐには出ずに、番号を調べてからかけ直す」で、男女別でみると、女性が 55.3％と男性より 20.3 ポイント高い結果となりました。