タウンハウジング、オンライン接客のニーズに応えアットホームの「スマート申込」を導入

株式会社タウンハウジング（本社：東京都千代田区代表取締役社長：新田泉以下、タウンハウジング）は、不動産情報サービスのアットホーム株式会社（本社：東京都大田区代表取締役社長：鶴森康史以下、アットホーム）が提供する賃貸物件の入居申込をオンラインで行える「スマート申込」を、首都圏エリアで導入することをお知らせいたします。

【概要】

2020年9月より国土交通省が実施する「賃貸借契約における電子書面交付」の社会実験など、近年不動産業界における賃貸借契約の電子化が推進されています。また、入居申込や重要事項説明などのオンライン化も注目され、不動産業界全体のデジタルトランスフォーメーション（DX）が加速しています。
タウンハウジングでは、この度アットホームのオンライン入居申込システム「スマート申込」を導入し、入居申込手続きのオンライン化を進めてまいります。
アットホームは、「スマート申込」の提供を通して、タウンハウジングの入居申込における業務効率化と、不動産仲介業務における生産性の向上をサポートいたします。

■株式会社タウンハウジング取締役部長タウングループ広報室室長江上琢

オンライン接客の需要が急速に伸びている今、弊社としても申込時における業務のオンライン化は急務でありました。そうした中で「スマート申込」は、いわゆるＩＴ重説との親和性が高く、契約業務の平準化も期待できるため、ソリューションとしてベストに近い選択であると考えております。
また多店舗化を進めている私たちにとって、「業務効率の向上」は恒常的な命題でありますが、今回の導入により社内リソースが最適化され、生産性の一層の向上につながることも期待しています。

【「スマート申込」とは】

2019年8月よりアットホームが提供している、専用フォームに必要な情報を入力するだけで入居申込をオンライン上で行える7,000店以上(※1)の不動産管理会社が導入しているサービスです。全31社(※2)の家賃債務保証会社との取次連携により、入居申込業務の効率化が可能です。
(※1・2) 2021年4月1日時点