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サービス開発のミッション

不動産会社（toB）、一般消費者（toC）向けの
サービス・サイトの企画・推進を行う

現場からの要望を集約し、
機能向上や新規サービスを企画する

他社サイト比較や市場動向から
トレンドやニーズをキャッチする

さまざまな施策をサイトに反映し、
利用者にとって価値あるサイトをつくる

サービス開発

星野楓

加盟店さまの業務効率化を促進するため、既存サービスの機能向上や新規サービスの企画を行うのがサービス開発職です。不動産会社だけではなく、消費者がいま何を求めているかも徹底的にリサーチし、アットホームならではの「使いやすい」便利なサービスを世の中に生み出していけるのがこの仕事の醍醐味です。

アットホームのサイトをより良いものにするために、さまざまなサイトの仕様やデザインを調査し、自社サイトとの比較を行います。また、ユーザーの動線を分析し自社サイトの課題を見つけ出します。

サイトの調査結果をもとに企画書を作成。案件を具体化していきます。企画の背景、改修の目的、どのように改修を実現していくのかなど、さまざまな項目についてまとめます。

企画の実装に向けて、システム開発メンバーを交えた打合せを実施します。メインとして動くのはシステム開発メンバーですが、開発の途中にも、テスト環境の確認や細かい仕様の打合せを行います。案件によっては、リリースに向けて告知のスケジュール確認や、告知用資料の準備を行います。

リリース後は、公開されたサイトを実際に見ながら、挙動は正しいか、デザインは崩れていないかといった確認を行います。また、さまざまなデータを収集し、効果測定を行います。施策の効果はあったのか、ブラッシュアップが必要かなどを分析します。