不動産情報サービスのアットホーム株式会社（本社：東京都大田区 代表取締役社長：鶴森 康史 以下、アットホーム）は、「不動産情報サイト アットホーム」において、スマートフォンからの問合せ時の二段階認証を導入したことをお知らせいたします。今回の導入により、PC・スマートフォンいずれのデバイスからでも消費者による問合せの精度が向上し、不動産会社の業務負担軽減につながります。
【二段階認証強化の背景】
不動産業界では、消費者による物件の問合せのうち、電話番号やメールアドレスの入力ミスなどによって問合せ後に連絡が取れないというケースがあり、不動産会社はその対応に負担がかかっているという課題があります。
アットホームはこのような状況に対処するべく、「不動産情報サイト アットホーム」において、消費者から不動産会社に入るスマートフォンでの問合せに対し、二段階認証を導入いたしました。二段階認証では、電話番号で本人確認を行います。これにより、PC・スマートフォンいずれのデバイスからの問合せでも、折り返し時の連絡不通が減り、不動産会社の業務負担が軽減されます。
【二段階認証の概要・流れ】
※「アットホーム 新築マンション」、「アットホーム売戸建・土地プレミアム公開」、「アットホーム 注文住宅」、「不動産一括査定依頼サービス」、一部の提携・公開サイトは対象外です。
【「不動産情報サイト アットホーム」について】
1996年よりアットホームが運営している、マンション・アパート・一戸建てや店舗・事務所など、全国の豊富な物件が探せる不動産情報サイトです。単身・カップル・ファミリー向けの賃貸・売買物件から店舗・オフィス向けの事業用物件まで幅広く物件情報を取りそろえています。
URL ： https://www.athome.co.jp/
